Central Telefónica: (506) 2246-3000.

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Servicio al Cliente

Contamos con un Departamento de Servicio al Cliente para asesorarlo y brindarle toda la información que usted requiera sobre los servicios médicos y administrativos que brindamos.

Tenemos puestos de información en cada una de las entradas principales, donde encontrará un representante de Servicio al Cliente que está a su disposición para darle toda la información que necesite. Con gusto le ofreceremos un anfitrión para acompañarlo a conocer los diferentes servicios del Hospital. Nuestros funcionarios están capacitados para atender su llamada en español o inglés.

 

A través de nuestro Call Center brindamos atención personalizada sobre los servicios que ofrecemos. Contáctenos por medio del correo electrónico servicioalcliente@hospitallacatolica.com, el fax 2246-3184 o la Central Telefónica: 2246-3000.

 

Para asesorarle en presupuestos, existe un área especializada en cotizaciones quirúrgicas, donde le orientaremos y ayudaremos a coordinar los procedimientos que usted requiera, atendido por un médico, el cual puede ser contactado al teléfono 2246-3035 o al correo electrónico: presupuestos@hospitallacatolica.com

 

Nuestro Departamento de Contraloría de Servicios, conformado por todos los colaboradores de Servicio al Cliente, es el encargado de recibir sus dudas, inquietudes, sugerencias o felicitaciones, las cuales serán atendidas con prontitud. También tenemos a su disposición buzones de sugerencias ubicados en áreas comunes o salas de espera. Puede contactarnos al teléfono 2246-3000 o el correo electrónico: contraloria@hospitallacatolica.com